太公網(wǎng)科技發(fā)展有限公司 誠聘
發(fā)布日期：2002年09月29日
有效期：30天
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太公網(wǎng)科技發(fā)展有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事外包式呼叫中心電信增值業(yè)務(wù)運營(yíng)服務(wù)的公司。公司本著(zhù)以"一個(gè)統一號碼"、"世界一流的客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量"、"建立顧客與企業(yè)窗口"的全新服務(wù)理念，無(wú)條件地為企業(yè)、廣大消費者提供服務(wù)。
太公網(wǎng)科技發(fā)展有限公司與多家國外和國內的著(zhù)名企業(yè)合作，共同致力于中國的客戶(hù)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。公司抓住市場(chǎng)機遇，順應國際潮流，引入國外最先進(jìn)的客戶(hù)服務(wù)、管理理念和經(jīng)驗，力爭成為世界一流的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)服務(wù)中心。
太公網(wǎng)科技發(fā)展有限公司十分注重員工的培訓與發(fā)展，為員工提供全套卓有成效的培訓，員工將獲得廣闊的發(fā)展空間，并且公司將為員工提供富有競爭力的薪資待遇。目前，隨著(zhù)公司規模的擴大，業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展需求，我們迫切希望有識之士加入我們成長(cháng)的團隊，與公司攜手共進(jìn)。
熱切期待您的加盟！
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招聘職位如下：
①運營(yíng)總監
職位發(fā)布日期：2002年09月29日
工作所在地：北京市
人數：1
職位描述：
負責呼叫中心的日常運營(yíng)和管理、制定呼叫中心運營(yíng)管理計劃，協(xié)調下屬各個(gè)部門(mén)的關(guān)系；直接向公司總經(jīng)理匯報。
應聘者條件：
熟悉呼叫中心的管理業(yè)務(wù)、運營(yíng)流程及其相關(guān)業(yè)務(wù)；
具有5年以上呼叫中心的從業(yè)經(jīng)驗，并具有在國內外著(zhù)名呼叫中心的豐富運營(yíng)管理工作經(jīng)驗；
對呼叫中心運營(yíng)管理行業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展有全面深入理解，能夠跟蹤國內外先進(jìn)管理經(jīng)驗、管理工具及其在企業(yè)組織中的應用；
具有碩士以上學(xué)歷或MBA等管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷者優(yōu)先考慮；
有良好的日語(yǔ)或流利英語(yǔ)外語(yǔ)水平；
具有很強的戰略思考能力；
具備很強的信息收集、分析能力；
具有很強的溝通能力和人際影響力并有良好的人際關(guān)系。
②運營(yíng)部經(jīng)理
職位發(fā)布日期：2002年09月29日
工作所在地：北京市
人數：1
職位描述：
制定運營(yíng)計劃，負責業(yè)務(wù)代表技能分組及排班工作；
監督并監控業(yè)務(wù)代表的工作，保證呼叫中心按質(zhì)按量完成任務(wù)。
應聘者條件：
大學(xué)本科以上學(xué)歷，年齡35周歲以下；
熟悉呼叫中心的業(yè)務(wù)、運營(yíng)流程及其相關(guān)業(yè)務(wù)；
在呼叫中心運營(yíng)管理的從業(yè)經(jīng)驗2年以上，具有在國內外著(zhù)名呼叫中心的運營(yíng)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
對呼叫中心項目管理分析方面的業(yè)務(wù)發(fā)展有全面深入理解，能夠跟蹤國內外先進(jìn)管理經(jīng)驗、管理工具及其在企業(yè)組織中的應用；
具有MBA等管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷者優(yōu)先考慮；
具有良好的管理組織能力。
③業(yè)務(wù)代表
職位發(fā)布日期：2002年09月29日
工作所在地：北京市
人數：60
職位描述：
作為委托企業(yè)的業(yè)務(wù)代表通過(guò)電話(huà)與顧客交流，解答顧客的疑難問(wèn)題；
通過(guò)電話(huà)外撥服務(wù)，代表委托企業(yè)與顧客聯(lián)系。
應聘者條件：
高中中專(zhuān)以上學(xué)歷（大專(zhuān)以上學(xué)歷者優(yōu)先），普通話(huà)標準，聲音甜美，具有親和力；
有較強的與人溝通能力及表達能力，反應敏捷，應變能力強，對各類(lèi)服務(wù)項目有較強的接受和理解能力；
有一定的電腦操作基礎，中文錄入速度達到60-80字/分鐘；
有客戶(hù)服務(wù)代表工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先考慮。
以上職位工作地在北京，有意者請將個(gè)人的中英文簡(jiǎn)歷、身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證等相關(guān)證件復印件以及近期1寸證件照片,郵寄、E-mail或傳真至太公網(wǎng)科技發(fā)展有限公司。應聘者請注明您所要申請的職位。符合條件者我們會(huì )盡快與您聯(lián)系，所有應聘材料公司負責保密。（謝絕來(lái)訪(fǎng)，資料恕不退還）
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網(wǎng)上全文： http://m.yshhuang.com/jobs/2002/09/jobs0907.htm
