恒融數碼科技（上海）有限公司 誠聘
發(fā)布日期：2008年05月07日
有效期：30天
--------------------------------------------------------------------------------
恒融數碼科技（上海）有限公司是一家為金融及相關(guān)行業(yè)用戶(hù)提供高品質(zhì)IT產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軟件公司。主要有金融應用軟件和融合通訊平臺兩項主流產(chǎn)品，是集設計、開(kāi)發(fā)、集成和應用為一體的解決方案服務(wù)商及IT產(chǎn)品供應商。
恒融人秉承"恒久合作 融洽發(fā)展"的經(jīng)營(yíng)理念，始終致力于推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。作為IT技術(shù)與服務(wù)的提供者，恒融以客戶(hù)為導向，以技術(shù)為后盾，充分考慮客戶(hù)的需求，為客戶(hù)提供針對性的信息產(chǎn)品和服務(wù)。恒融公司總部設在上海，在北京、香港、沈陽(yáng)、成都、廣州等主要大中城市設有分公司及辦事處，建立了總部服務(wù)中心、區域技術(shù)支持中心的二級服務(wù)體系，為客戶(hù)提供7×24小時(shí)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。恒融人的理想是打造一家業(yè)界領(lǐng)先水平、效益顯著(zhù)和可持續發(fā)展的IT公司。
恒融公司開(kāi)發(fā)出數十項國家及省部級重點(diǎn)科技創(chuàng )新項目及科研成果，其中多項獲國家級專(zhuān)利和自有知識產(chǎn)權的計算機軟件著(zhù)作權，通過(guò)了上海市軟件企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè)認定。恒融經(jīng)營(yíng)團隊擁有豐富的IT行業(yè)經(jīng)驗和大型項目實(shí)施案例，為交通銀行總行及下屬分行、中國農業(yè)銀行總行及下屬分行、民生銀行總行、興業(yè)銀行總行、各個(gè)商業(yè)銀行、太平洋保險等三百多家金融機構及政府、電信、公安、郵政等行業(yè)提供了軟件開(kāi)發(fā)、系統集成及技術(shù)服務(wù)。恒融已經(jīng)與IBM、惠普、微軟、INTEL、AVAYA、Alcatel
、Genesys、EDIFY、華為、思科等公司在計算機網(wǎng)絡(luò )、通信產(chǎn)品、CTI/IVR技術(shù)、融合通訊平臺等領(lǐng)域進(jìn)行了密切的合作，建立了良好的合作伙伴關(guān)系。
--------------------------------------------------------------------------------
市場(chǎng)總監
崗位職責
協(xié)助制定公司總體發(fā)展計劃以及銷(xiāo)售目標；
為公司提供準確的行業(yè)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋；
把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定現行業(yè)拓展的整體策略并監督其予以實(shí)施;
制定和實(shí)施年度市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃，完成年度銷(xiāo)售目標，并依據市場(chǎng)需求的變化，提出合理化建議；
管理、監督和控制公司市場(chǎng)經(jīng)費用使用情況。
任職要求：
熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)開(kāi)拓，具備相關(guān)的技能和知識，在金融（銀行、基金、證券、保險等）行業(yè)、電信等行業(yè)有5年以上的IT經(jīng)驗，具有一定的客戶(hù)資源。熟悉呼叫系統的技術(shù)、規范、產(chǎn)品以及相應的行業(yè)應用和運營(yíng)的解決方案；
有成功的服務(wù)、IT產(chǎn)品或系統集成的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，在上海從事IT工作3年以上。有銀行、保險、電信、政府等行業(yè)工作經(jīng)驗或者客戶(hù)資源的優(yōu)先考慮
良好的書(shū)面和口頭交流技巧，很強的分析能力及方案寫(xiě)作能力，性格開(kāi)朗、外向、有很強的表達能力；
善于處理各種復雜的關(guān)系，長(cháng)于溝通和商務(wù)談判；
工作責任心強，細致認真，有良好的團隊合作精神，具有優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)，敢于承擔工作責任，能承受較大工作壓力。
工作地點(diǎn)：上海，能夠適應經(jīng)常出差。
售前工程師
崗位職責
負責提供售前支持，提供投標資料支持，包括解決方案設計、DEMO演示、講解等
能獨立進(jìn)行呼叫中心項目方案的撰寫(xiě)，并負責向客戶(hù)講解公司的技術(shù)實(shí)施方案
協(xié)助銷(xiāo)售人員向公司的客戶(hù)講解公司產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識和解決方案
解決其他銷(xiāo)售及投標過(guò)程前期的技術(shù)問(wèn)題。
配合整理、積累公司解決方案庫
任職要求：
計算機以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
熟悉項目談判、實(shí)施等階段工作，有很好的文字撰寫(xiě)能力
優(yōu)秀的產(chǎn)品解決方案撰寫(xiě)、演示能力，良好的客戶(hù)溝通能力，善于發(fā)掘/總結客戶(hù)需求
有客戶(hù)基礎及呼叫中心系統售前支持工作經(jīng)驗著(zhù)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：上海市，能夠適應經(jīng)常出差。
市場(chǎng)人員
崗位職責
執行公司的銷(xiāo)售計劃，完成銷(xiāo)售目標。
了解、反饋客戶(hù)需求
任職要求
大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
具備良好的溝通技巧與表達能力和團隊合作精神，勤勉且勇于接受挑戰；
具有獨立的市場(chǎng)運作能力和良好的客戶(hù)關(guān)系；
在金融（銀行、基金、證券、保險等）行業(yè)、電信等行業(yè)有3年以上的IT經(jīng)驗，具有一定的客戶(hù)資源；
具有呼叫中心系統集成項目銷(xiāo)售的成功經(jīng)驗者優(yōu)先；
工作地點(diǎn)：上海市，能夠適應經(jīng)常出差。
渠道專(zhuān)員
崗位職責
負責建立高效、務(wù)實(shí)的企業(yè)市場(chǎng)支撐體系，對公司技術(shù)產(chǎn)品策劃、宣傳、推廣及包裝；
負責市場(chǎng)調查、分析，并提交相關(guān)報告；
負責組織、實(shí)施公司品牌建立及相關(guān)宣傳活動(dòng)；
參與公司企業(yè)文化的建立和完善；
任職要求：
熟悉呼叫系統集成采購、供應渠道；
對招投標流程、標書(shū)的制作比較熟悉，具有較強標書(shū)編寫(xiě)能力；
具有較強的語(yǔ)言表達能力和溝通能力；
有3年以上的IT及渠道工作經(jīng)驗，有品牌建設與推廣經(jīng)驗者優(yōu)先；工作認真、細致及責任心強；
熟悉呼叫行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。具有一定的呼叫中心系統經(jīng)歷和經(jīng)驗的優(yōu)先。
深厚的文案功底，有各種市場(chǎng)宣傳資料的設計、組織經(jīng)驗；
工作地點(diǎn)：上海
項目經(jīng)理
崗位職責
負責呼叫中心項目的產(chǎn)品技術(shù)支持以及基于產(chǎn)品平臺的應用開(kāi)發(fā)和項目管理；
熟悉SYBASE或DB2等數據庫的日常維護，精通數據庫的結構設計、性能調優(yōu)、數據庫開(kāi)發(fā)。
任職要求：
參加過(guò)證券、基金、保險等行業(yè)項目大型項目，項目中充當項目經(jīng)理或技術(shù)骨干。
素質(zhì)及行為：誠實(shí)敬業(yè)，認真細致，責任心強，良好的人際關(guān)系和溝通技能，良好的團隊精神。
技能：熟悉金融、證券業(yè)務(wù)，精通C開(kāi)發(fā)，熟悉J2EE架構。
有呼叫中心項目開(kāi)發(fā)經(jīng)驗著(zhù)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：上海
數據庫管理員
崗位職責：
負責數據庫的維護、備份工作，保證服務(wù)器的數據安全穩定；
獨立承擔數據庫系統的日常維護，性能優(yōu)化，問(wèn)題排查；
精通SYBASE或DB2數據庫的日常維護，以及數據庫的結構設計、性能調優(yōu)、數據庫開(kāi)發(fā)。
任職要求：
素質(zhì)及行為：誠實(shí)敬業(yè)，認真細致，責任心強，良好的人際關(guān)系和溝通技能，良好的團隊精神。
技能：熟悉金融、證券業(yè)務(wù)，熟悉java或c開(kāi)發(fā)。
有金融行業(yè)呼叫中心項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)：上海
呼叫中心咨詢(xún)顧問(wèn)
崗位職責
撰寫(xiě)呼叫中心建置顧問(wèn)咨詢(xún)方案，并配合銷(xiāo)售進(jìn)行售前交流與客戶(hù)溝通；
撰寫(xiě)呼入服務(wù)/呼出營(yíng)銷(xiāo)/作業(yè)運營(yíng)咨詢(xún)方案，并配合銷(xiāo)售進(jìn)行售前之交流與客戶(hù)溝通；
撰寫(xiě)顧問(wèn)咨詢(xún)服務(wù)白皮書(shū)（white papers）、服務(wù)型錄（brochure）與培訓教材；
執行顧問(wèn)咨詢(xún)項目，包括會(huì )議，協(xié)調，指導，培訓；
配合進(jìn)行呼叫中心座席人員的招聘和培訓。
任職要求
有多年呼叫中心工作經(jīng)驗，熟悉呼入、呼出項目的運作，有咨詢(xún)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先，
具備優(yōu)秀的團隊合作意識、組織能力以及良好的精神狀態(tài)和協(xié)作精神；
精通呼叫中心運營(yíng)管理知識；熟悉COPC、CCCS及ITIL運營(yíng)規范；
熟悉呼叫中心運營(yíng)管理咨詢(xún)的工作流程及方法；
優(yōu)秀的溝通能力、口頭及書(shū)面表達能力、組織協(xié)調能力；可以適應出差情況。
有良好的表達能力及建議書(shū)、演示文稿的編寫(xiě)能力；
工作地點(diǎn)：上海
呼叫中心運營(yíng)顧問(wèn)
崗位職責：
負責公司建設的呼叫中心項目的運營(yíng)咨詢(xún)和運營(yíng)指導；
負責跟蹤呼叫中心項目的運營(yíng)情況，與客戶(hù)保持溝通，保證呼叫中心運營(yíng)管理服務(wù)的質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
組織定期客戶(hù)回訪(fǎng)，傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)和建議，并負責協(xié)調公司內部資源，對客戶(hù)的合理意見(jiàn)解決并答復；
進(jìn)行有關(guān)客戶(hù)服務(wù)、運營(yíng)咨詢(xún)方面的市場(chǎng)策劃、宣傳、服務(wù)及推廣等工作。
任職要求：
有多年呼叫中心工作經(jīng)驗，并有2年以上運營(yíng)管理經(jīng)驗，熟悉呼入、呼出項目的運作；
有良好的表達能力及建議書(shū)、演示文稿的編寫(xiě)能力；
具備優(yōu)秀的團隊合作意識、組織能力以及良好的精神狀態(tài)和協(xié)作精神；
有2年以上呼叫中心運營(yíng)管理實(shí)際工作經(jīng)驗；熟悉呼叫中心系統相關(guān)技術(shù)；
精通呼叫中心運營(yíng)管理知識；熟悉COPC、CCCS及ITIL運營(yíng)規范；
熟悉呼叫中心運營(yíng)管理咨詢(xún)的工作流程及方法；
優(yōu)秀的溝通能力、口頭及書(shū)面表達能力、組織協(xié)調能力；可以適應出差情況。
工作地點(diǎn)：上海
--------------------------------------------------------------------------------
聯(lián)系方式：
公司網(wǎng)址：www.huro.cn
公司地址：上海浦東東方路818號眾城大廈2401室
郵政編碼：200122
聯(lián)系電話(huà)：021-68761696
聯(lián)系人： 周小姐 zhaopin@huro.cn
